【高質量發展調研行】數智與文化深情相擁 內蒙古文旅破圈煥新——科技自立自強促進內蒙古高質量發展（三）

　　晨光掠過紅山文化博物館的展廳，一位游客戴上VR眼鏡，輕觸虛擬屏幕，瞬間“置身”于五千年前的紅山聚落：先民們圍坐在一起打磨玉器，石斧敲擊的清脆聲回蕩在耳畔。

　　在位于呼和浩特的蒙牛智慧園區，無人駕駛小車往來接送游客，智能問詢機器人隨時解答問題，景區餐廳的智能點餐系統可根據游客的口味推薦餐食，科技的溫度滲透在服務的細節中。

　　數智之風拂過內蒙古大地，斑斕文化與前沿科技撞出奇妙火花。近年來，內蒙古以科技自立自強為引領，探索建立文化和科技融合的協同合作機制，搭建多方交流平臺，促進文化機構、科技企業、創意產業等深度合作，推動人工智能、虛擬現實等新技術融入文化傳承、遺產保護與旅游體驗，新質生產力正在這片廣袤土地上激活文旅創新的無限可能。

　　沉浸之境：在旅途中與文化對話

　　2025年，內蒙古全年接待游客總量達3億人次，實現國內游客總花費4500億元，同比增長8.93%。今年全國兩會，政府工作報告明確提出，高質量發展文化旅游業，豐富文旅體商等融合業態。擁有大森林、大草原、大沙漠等優質文旅資源的內蒙古，不斷吸引全國各地游客前來，而數智技術正讓文旅體驗變得可感、可觸、可參與。

　　在鄂爾多斯市準格爾旗，美稷·長河里夜未央不夜城是另一個時空的入口。走進不夜城，仿古建筑與光影藝術交相輝映，馬頭琴的悠揚旋律與電子音樂激情共鳴。

　　這里設置了非遺文創區、科技互動區等七大功能區，構建出隋、宋、清三朝沉浸場景。每當夜幕降臨，光影科技將現代街區幻化為古風畫卷。游客可以換上漢服，提一盞燈，與“歷史人物”擦肩而過。全息投影技術在夜色中勾勒出長河落日的壯景。準格爾旗依托美稷·長河里夜未央傳統文化街區，打造“黃河文化”“夜經濟”等新IP，嘗試擺脫“煤”“礦”“工業”等舊標簽。

　　“沉浸感”正成為內蒙古文旅體驗升級的關鍵詞，科技成為重塑人與風景、人與歷史關系的關鍵。

　　陜西游客王小峰選擇在春節假期來到伊利健康谷體驗工業旅游。伊利健康谷搭建的“全過程智慧旅游服務體系”，通過AI、XR等技術實現了從“一棵草”到“一杯奶”的全鏈條可視化。在伊利云圖、液奶星球、奶粉星球等點位，王小峰被眼前的景象深深震撼：“透過VR設備‘走進’奶牛牧場，看著智能機械臂精準完成奶粉灌裝，全程看不到幾個人，這才是世界級乳業的樣子。”

　　“十四五”以來，內蒙古鼓勵和引導行業依托虛擬現實、增強現實等新技術，深度挖掘森林文化、農耕文化、黃河文化等獨特資源，推出并升級了一批極具吸引力的“科技+人文”文旅產品，打造多樣化的旅游消費場景，高品質的文旅產品有效滿足了游客多元化、個性化的旅游需求。

　　數字之橋：讓文化遺產煥發新生

　　內蒙古的土地上，沉淀著黃河、長城、元上都遺址的千年底蘊，承載著紅山文化、西遼河文化的厚重文脈。如何讓深藏庫房的瑰寶“走”出來、“活”起來？數字技術如同一把“時光鑰匙”，打開文化遺產活態傳承的大門。今年，政府工作報告提出，加強文化遺產系統性保護、監管和合理利用。如今，內蒙古正積極落實這一要求，讓文化遺產在數字時代煥發新生。

　　“鷹的翅膀，熔進黃金的重量，在草原的暗夜，壓彎了星芒……”在內蒙古博物院，全息投影的AI講解員“鴻格爾”快速回應觀眾提問，為鷹頂金冠飾賦詩一首，贏得連聲贊嘆。這位“寶藏講解員”依托AI模型的深度學習能力，掌握大量文物知識，對觀眾的提問能做到迅速響應、對答如流。另一邊，數字文物互動墻始終人氣滿滿。這面承載著400余件（套）文物的數字墻，如同一個“線上寶庫”，文物按年代、質地、類型輪番展示。

　　在數字技術的賦能下，內蒙古各盟市博物館相繼推出數字展廳、線上展覽等多樣化服務。通遼八珍展區，復原小米豆角飯、奶茶等特色美食制作技藝；“中華融通 服飾變遷”展區，依托換裝互動系統，讓參觀者體驗跨越時空和民族服飾的演變……通遼市文博院《通達遼闊 互鑒融通——鑄牢中華民族共同體意識》主題展廳，借助數字技術打破傳統觀展模式。包頭博物館內的六大常設展廳，涵蓋古代歷史文化、近現代史等主題。講解員介紹：“我們大約5年一次小更新，10年一次大換血，始終保持與新技術同步。”她現場演示了一塊互動電子屏——只需將屏幕移至展板上的某個歷史事件，就會自動播放相關短片。

　　內蒙古的非物質文化遺產同樣豐富而獨特。去年10月，由自治區文化和旅游廳打造的“北疆非遺數字館”上線。館內按照非遺代表性項目十大門類及非遺代表性傳承人設立虛擬子廳，依托VR、數字孿生等新技術，展示人類非遺代表作、國家級非遺代表性項目、自治區級非遺代表性項目等內容。截至目前，“北疆非遺數字館”訪客量已超7000萬。

　　數字技術讓文化遺產突破時空限制，從“館舍天地”走向“大千世界”，從“小眾觀賞”變為“大眾共享”。

　　智慧之暖：重構服務讓體驗升級

　　科技賦能文旅，不僅是體驗的升級，更是服務的重構。從交通出行到餐飲住宿，從景點游覽到購物娛樂，一張無形的智慧服務網正在內蒙古全域鋪開，智慧旅游讓“一部手機游內蒙古”成為現實。

　　“我們通過‘i游內蒙古’小程序就能查詢各地活動攻略和優惠權益，還能參與企業抽獎，太便捷了。”前不久，“i游內蒙古”成為山西游客張先生的旅游伴侶。作為內蒙古智慧文旅建設的核心載體，“i游內蒙古”小程序以精準的數字服務為文旅消費賦能。

　　由自治區文化和旅游廳打造的“i游內蒙古”全域智慧文旅公共服務平臺上線試運行后，市民游客通過微信搜索“i游內蒙古”小程序就可以快速訪問。平臺覆蓋478家A級及非A級重點景區、476家圖書館和博物館等文博場館、101家星級酒店、93類文創產品……游客仿佛擁有了一座掌上“數字內蒙古文旅資源庫”。

　　智慧應用，絕非簡單的技術堆疊，更傳遞著一種理解——理解游客需要什么、在意什么。在鄂爾多斯，“云游鄂爾多斯”數字化平臺構建“線上+線下”全天候服務模式，平臺組建專業化客服團隊，提供7×24小時咨詢服務，建立在線評論、客服熱線等多維度反饋機制。呼倫貝爾市打造的“指尖上的呼倫貝爾”小程序，特意采用大字體、簡化導航結構，減少跳轉層級，讓老年游客也能輕松上手，還可一鍵定位到最近的公廁。在阿爾山，智慧旅游平臺集成了天氣預報、景點擁擠度預測、個性化推薦等功能，游客通過手機APP就能輕松規劃行程。

　　那些曾經凝固的歷史、靜默的文物、遙遠的風景，在數字世界里被激活、被連接、被傳誦。游客帶走的，不只是照片和特產，還有對內蒙古更深的理解與感動。

　　黨的二十屆四中全會明確提出，推進文化和科技融合，推動文化建設數智化賦能、信息化轉型，發展新型文化業態。當科技與文化深情相擁，當新質生產力注入文旅血脈，內蒙古的文旅產業正煥發著前所未有的生機與活力。（草原云·內蒙古新聞網記者 柴思源)