阿拉善：無障礙建設(shè)讓城市更有溫度

　　“門口有坡道、進(jìn)門有幫扶，辦事還有低位窗口，每次來政務(wù)大廳都覺得又方便又暖心！”殘疾人郭志軍的切身感受，體現(xiàn)了阿拉善盟無障礙環(huán)境建設(shè)取得的顯著成效。

　　無障礙環(huán)境，是城市文明的刻度，更是特殊群體共享美好生活的基石。近年來，阿拉善盟錨定殘疾人“急難愁盼”，以公共場所升級(jí)、居家環(huán)境改造為抓手，軟硬件同步發(fā)力、服務(wù)與保障雙向賦能，持續(xù)織密殘疾人權(quán)益保障網(wǎng)，讓民生暖流浸潤特殊群體生活的每一處細(xì)節(jié)，不斷提升殘疾人的獲得感、幸福感與安全感。

　　走進(jìn)阿拉善政務(wù)大廳，無障礙服務(wù)的暖心細(xì)節(jié)隨處可見：門口平緩坡道暢通無阻，進(jìn)門便有引導(dǎo)員主動(dòng)上前問詢幫扶；專為殘疾人開設(shè)的低位服務(wù)窗口按需設(shè)點(diǎn)，助殘、助聽等便民工具一應(yīng)俱全……這里早已告別“被動(dòng)等辦”的舊模式，取而代之的是“主動(dòng)幫辦、全程代辦”的貼心服務(wù)，讓殘疾人辦事少跑腿、不費(fèi)心。

　　“以前辦事總擔(dān)心麻煩別人，現(xiàn)在我們來辦理業(yè)務(wù)，不僅效率高，工作人員還為我們殘疾人考慮得特別周到。”郭志軍說。

　　如果說公共場所無障礙建設(shè)讓特殊群體邁出家門更順暢，居家無障礙改造則把便利與溫暖直接送到了殘疾群眾的心坎上。2025年，阿拉善盟投入25.2萬元專項(xiàng)資金，聚焦困難重度殘疾人實(shí)際需求，為全盟48戶家庭量身定制個(gè)性化無障礙改造方案，從生活細(xì)節(jié)入手破解居家難題。

　　“以前晾衣服、起床都得費(fèi)老大勁，現(xiàn)在殘聯(lián)給裝了升降衣架、低位床榻，這些以前覺得費(fèi)力的事，如今輕輕松松就能完成。”殘疾人張健看著家里的新變化，臉上滿是笑意。一件件適配設(shè)施、一處處貼心改造，不僅解決了殘疾群眾的生活不便問題，更讓他們在家中也能擁有有品質(zhì)、有尊嚴(yán)的生活。

　　無障礙環(huán)境建設(shè)既是民生工程，更是文明工程。一直以來，阿拉善盟始終把這項(xiàng)工作放在民生保障的重要位置，持續(xù)補(bǔ)短板、優(yōu)服務(wù)，精準(zhǔn)打通特殊群體出行辦事、居家生活的堵點(diǎn)難點(diǎn)，讓城市更有溫度。“我們將持續(xù)發(fā)力，深入推進(jìn)無障礙環(huán)境建設(shè)。”盟殘聯(lián)副理事長周懷軍表示，將多措并舉筑牢無障礙保障網(wǎng)，加大無障礙建設(shè)法律法規(guī)宣傳力度，提升全社會(huì)無障礙環(huán)境意識(shí)；開展重點(diǎn)公共服務(wù)場所無障礙體驗(yàn)活動(dòng)，精準(zhǔn)回應(yīng)殘疾人訴求；全力推進(jìn)困難重度殘疾人家庭無障礙改造，讓政策紅利切實(shí)惠及更多特殊群體，用貼心設(shè)施、暖心服務(wù)，讓殘疾人群體的生活更有品質(zhì)、更加幸福。（王筱瑜）